“이 사진 속 제품, 바로 살 수 없을까?” 인스타그램을 보다가 마음에 드는 상품을 발견했을 때, 더 이상 번거롭게 프로필 링크를 찾아 헤맬 필요가 없습니다. 이미지 위에 떠 있는 쇼핑 태그(Shopping Tag)를 탭하기만 하면, 바로 제품 정보를 확인하고 구매 페이지로 이동할 수 있기 때문입니다. 이것이 바로 인스타그램 쇼핑 기능입니다.
인스타그램 쇼핑은 고객의 구매 여정을 획기적으로 단축시키고, 콘텐츠를 매출로 직결시키는 가장 강력한 마케팅 도구 중 하나입니다. 하지만 복잡해 보이는 설정 과정 때문에 많은 셀러들이 지레 포기하곤 합니다. 이 글에서는 페이스북 페이지와 인스타그램 계정을 연결하고, 최종적으로 내 피드에 쇼핑 태그를 다는 전 과정을 5단계로 나누어 누구나 쉽게 따라 할 수 있도록 안내합니다.
시작 전, 필수 준비사항 4가지
인스타그램 쇼핑 기능을 설정하기 전에, 아래 4가지가 반드시 준비되어 있어야 합니다. 인스타그램 쇼핑은 단독으로 설정할 수 없고, 모회사인 메타(Meta)의 페이스북과 유기적으로 연결되어 있기 때문입니다.
- 인스타그램 프로페셔널 계정: 개인 계정이라면, [설정] > [계정]에서 ‘프로페셔널 계정으로 전환’을 통해 비즈니스 계정으로 변경해야 합니다.
- 페이스북 페이지: 내 비즈니스를 대표하는 페이스북 페이지가 필요합니다. 없다면 지금 바로 만드세요.
- 메타 비즈니스 계정: 페이스북 페이지, 인스타그램 계정, 광고, 제품 카탈로그 등 모든 비즈니스 자산을 통합 관리하는 계정입니다.
- 제품 카탈로그: 판매하는 상품의 정보(제품명, 가격, 이미지, 재고 등)가 담긴 목록입니다. 스마트스토어나 카페24 같은 쇼핑몰 솔루션을 사용한다면, 대부분 자동으로 카탈로그를 생성하고 연동하는 기능을 제공합니다.
인스타그램 쇼핑 연동 5단계 로드맵
1단계: 메타 커머스 관리자에서 ‘Shop’ 만들기
모든 설정의 중심은 메타 커머스 관리자입니다. 이곳에서 페이스북과 인스타그램에 표시될 통합 상점, 즉 ‘Shop’을 만들게 됩니다. [1]
- 메타 커머스 관리자에 접속하여 [Shop 설정하기]를 클릭합니다.
- 판매 채널 선택: ‘Facebook’과 ‘Instagram’을 모두 선택합니다.
- 제품 추가(카탈로그 연결): 미리 준비한 제품 카탈로그를 선택하여 연결합니다. 만약 카탈로그가 없다면, 이 단계에서 새로 만들 수도 있습니다.
- 도메인 인증: 내 쇼핑몰의 소유권을 증명하는 절차입니다. 안내에 따라 내 쇼핑몰 사이트에 메타태그를 추가하는 방식으로 인증을 완료합니다. [2]
2단계: 인스타그램 계정 연결하기
Shop 설정 과정에서, 또는 설정 완료 후 [설정] > [비즈니스 자산] 메뉴에서 인스타그램 계정을 연결할 수 있습니다. 페이스북 페이지와 인스타그램 계정의 관리자 권한이 동일한지 확인하세요.
3단계: 계정 검토 요청하기
모든 연결이 완료되면, 인스타그램이 쇼핑 기능을 사용할 수 있는 계정인지 검토를 시작합니다. 보통 며칠에서 최대 2주까지 소요될 수 있습니다. 인스타그램 앱의 [설정] > [비즈니스] > [Instagram 쇼핑] 메뉴에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
4단계: 쇼핑 기능 활성화 및 제품 태그 달기
계정 검토가 승인되면, 드디어 인스타그램에서 쇼핑 기능을 사용할 수 있습니다! 이제 피드 게시물이나 릴스, 스토리를 올릴 때 ‘제품 태그하기’ 옵션이 활성화됩니다. [3]
- 사진이나 동영상을 올리고, 설명 문구를 작성하는 단계에서 [제품 태그하기]를 선택합니다.
- 이미지 위에서 태그를 달고 싶은 위치를 탭합니다.
- 연결된 카탈로그에서 해당 제품을 검색하여 선택합니다.
- 태그 위치를 조정한 뒤, 게시물을 공유하면 끝!
5단계: ‘내 프로필에 Shop 보기’ 활성화
프로필에 ‘Shop 보기’ 버튼을 추가하여, 고객들이 내가 판매하는 모든 상품을 한눈에 볼 수 있도록 설정하세요. 이를 통해 인스타그램 프로필 자체가 하나의 독립된 쇼핑몰처럼 기능하게 됩니다.
결론: 콘텐츠가 곧 매출이 되는 경험
인스타그램 쇼핑 기능은 더 이상 선택이 아닌 필수입니다. 처음 설정 과정이 다소 복잡하게 느껴질 수 있지만, 한번 연동해두면 그 어떤 마케팅 도구보다 강력한 매출 상승을 경험하게 될 것입니다. 고객들은 더 이상 앱을 벗어나지 않고도 마음에 드는 상품을 발견하고, 정보를 얻고, 구매까지 완료할 수 있습니다. 지금 바로 당신의 인스타그램 피드를 잠재 고객으로 가득한 쇼핑의 공간으로 만들어보세요.
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참고 자료
[1] Facebook 및 Instagram에서 Shop 설정하기
[2] 스마트스토어 인스타그램 샵 승인 : shop 개설, 연동 방법
[3] 인스타그램 쇼핑 기능 설정하기
